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    Home»MS em foco»Pix volta a operar após falha e gera mais de 6 mil reclamações
    MS em foco

    Pix volta a operar após falha e gera mais de 6 mil reclamações

    RedaçãoBy Redação20 de janeiro de 2026
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    Área Pix do aplicativo bancário — Foto: Área Pix do aplicativo bancário. (Foto:
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    O sistema de pagamentos Pix voltou a operar normalmente após apresentar instabilidade durante a tarde e provocar mais de 6 mil reclamações de usuários em todo o país. A falha atingiu simultaneamente oito instituições financeiras, incluindo grandes bancos como Itaú, Bradesco e Santander, além de bancos digitais como Nubank e Inter.

    A falha afetou transferências e pagamentos em tempo real e teve impacto imediato em operações de pessoas físicas e empresas. O problema ocorreu no DICT, base central que reúne as informações das chaves Pix.

    O Banco Central informou que o sistema foi restabelecido ainda no fim do dia, após correção do erro interno. Dados do monitoramento apontam que o pico de reclamações ocorreu por volta das 14h40, quando mais de 6 mil usuários relataram dificuldades para concluir operações.

    Além das transferências entre contas, comerciantes relataram dificuldades para receber pagamentos e problemas em recargas de equipamentos que dependem do Pix. O Banco Central não informou se a falha causou prejuízos financeiros nem detalhou o tempo total de indisponibilidade do sistema.

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