Bancos, empresas de telefonia e concessionárias de energia lideram o ranking de reclamações registradas pelo Procon MS. O balanço dos atendimentos de 2025 foi divulgado pelo órgão. Entre janeiro e dezembro do ano passado, foram realizados 22.980 atendimentos, dos quais 12.811 referem-se a queixas sobre produtos ou serviços, resultando em 6.445 reclamações fundamentadas.
As cinco empresas mais acionadas no ano foram dois bancos, duas operadoras de telefonia e uma concessionária de energia elétrica. O Bradesco lidera a lista com 197 reclamações, sendo 108 atendidas e 89 sem solução. A Vivo ocupa a segunda posição com 130 queixas, das quais metade foi atendida.
Em terceiro lugar está a Claro, com 105 reclamações, 71 delas solucionadas. A Energisa aparece em quarto, com 91 queixas, sendo 73 não atendidas. O Banco BMG fecha a lista em quinto lugar, com 89 registros e 78 sem atendimento. O Campo Grande News tentou contato com as empresas mencionadas, mas não obteve retorno até o momento.
