Na madrugada, moradores de IVINHEMA se depararam com uma longa fila no Centro de Especialidades Médicas (CEM) para o agendamento de consultas, o que resultou em diversas reclamações. Um dos internautas que estava no local relatou: "É a fila de agendamento, só marca uma vez no mês pra passar por especialista, a doença tem data aqui no IVINHEMA, tô aqui desde às 05h da manhã, a fila tá na rua." Outro morador também expressou insatisfação com a organização do sistema de agendamento, destacando que a limitação de um único dia por mês para marcações causa confusão e transtornos.
Em resposta à situação, a secretária de Saúde, Zeine Mustafa, reconheceu a grande demanda e informou que uma força-tarefa foi criada para agilizar os atendimentos. Durante uma entrevista, ela comentou: "Bom dia a todos os ouvintes, a fila está imensa mesmo, nós marcamos para um dia, nós não esperávamos que ia ter toda essa demanda, mas nós já estamos organizando a fila, já estamos providenciando as pessoas para o atendimento, todos eles serão atendidos rapidamente."
A secretária também destacou que muitos pacientes chegaram ao CEM antes do início do expediente, que se dá às 7 horas da manhã. Mustafa afirmou: "Tem muitas pessoas que chegam aqui duas horas da manhã. Infelizmente o CEM tem horário, o atendimento começa às 7 horas da manhã, então não há necessidade de chegar nesse horário."
Como medida para evitar novas filas e transtornos no futuro, a Secretaria Municipal de Saúde planeja ampliar os dias e as vagas para agendamento de especialistas. "A Secretaria de Saúde e o CEM vão abrir mais dias e vagas para esse pessoal também fazer o atendimento. Nunca aconteceu isso, sempre foi organizado, sempre teve um dia só de atendimento, mas todas as pessoas vieram no mesmo dia. Já estamos nos organizando para fazer esse atendimento hoje," afirmou a secretária.
A Secretaria de Saúde pediu compreensão da população e garantiu que todos os presentes na fila seriam atendidos e teriam seus agendamentos realizados.
